IP網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)是具有很強(qiáng)的實(shí)用性被廣泛地應(yīng)用在別墅小區(qū)及周界報(bào)警系統(tǒng)、以及辦公大樓等各類大型安保系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件管理、云服務(wù)報(bào)警系統(tǒng)相連。
IP網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)通信故障的處理:
首先網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)斷網(wǎng)可以分為兩個(gè)方面。
第一是指報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器之間的通訊斷開,第二是指報(bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊之間的通訊斷開。
報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器之間通訊斷開
主要表現(xiàn):
軟件客戶端無法正常連接報(bào)警主機(jī),所有防區(qū)報(bào)警信息及數(shù)據(jù)均無法正常更新。軟件客戶端會(huì)提示報(bào)警主機(jī)設(shè)備掉線,無法連接。
故障排查:
1、報(bào)警主機(jī)設(shè)備自身檢查,確保報(bào)警主機(jī)正常工作。可采取筆記本客戶端直連報(bào)警主機(jī),可能否進(jìn)行爭(zhēng)產(chǎn)配置和通訊。若能正常使用,說明報(bào)警主機(jī)*。反之則說明報(bào)警主機(jī)故障。
2、網(wǎng)絡(luò)排查:在確定報(bào)警主機(jī)完好的情況下,若服務(wù)器或客戶端還是無法正常連接報(bào)警主機(jī)。則應(yīng)該排查網(wǎng)絡(luò)問題。因報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器再到客戶端的通訊方式為TCP網(wǎng)絡(luò)通訊。應(yīng)重點(diǎn)排查IP沖突、WLAN通訊、交換機(jī)故障、網(wǎng)線斷裂等網(wǎng)絡(luò)問題。
IP網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊通訊斷開
主要表現(xiàn):
客戶端連接報(bào)警主機(jī)正常,但各別防區(qū)或所有防區(qū)無法實(shí)現(xiàn)布撤防操作、無法接收?qǐng)?bào)警、防區(qū)掉線等情況。以上故障只有防區(qū)掉線具備客戶端提示功能。其他故障只能實(shí)際操作時(shí)發(fā)現(xiàn)。
故障排查:
1、所有防區(qū)故障現(xiàn)象一直時(shí),一般可確定為報(bào)警主機(jī)本身故障。可采取設(shè)備重啟、更換主機(jī)的方式進(jìn)行確定。
2、各別防區(qū)出現(xiàn)故障時(shí),因?yàn)閳?bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊之間的通訊方式為RS485總線式通訊。基本可確定為某一防區(qū)的通訊模塊或線路損壞。應(yīng)及時(shí)更換或檢修。